Pāriet uz galveno saturu
Finance

Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V.

Nosaukums latviešu valodā: Materiālā īpašuma un ieguldījumu fondu Ombuds

Aptvertās finanšu iestādes: alternatīvo ieguldījumu fondu pārvaldnieki (AIFP), slēgto fondu pakalpojumu sniedzēji, trasta uzņēmumi, alternatīvo ieguldījumu fondi, slēgtie fondi.

Aptvertie finanšu produkti: alternatīvo ieguldījumu fondi (AIF), slēgtie fondi.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un angļu

E-pasts: infoatombudsstelle [dot] com (info[at]ombudsstelle[dot]com)

Tīmekļa vietne: Ombudsstelle Geschlossene Fonds e.V.

Papildu informācija: informācijas lapa

Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)

Nosaukums latviešu valodā: Vācijas krājbanku un klīringa banku asociācija

Aptvertās finanšu iestādes: tikai Vācijas krājbankas.

Aptvertie finanšu produkti (kurus piedāvā Vācijas krājbankas): maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, hipotekārie kredīti, ieguldījumi, pensijas, vērtspapīri.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu, bet vajadzības gadījumā – arī angļu

E-pasts: schlichtungatdsgv [dot] de (schlichtung[at]dsgv[dot]de)

Tīmekļa vietne: Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)

Tīmekļa vietne angļu valodā: German Savings Banks Association

Papildu informācija: informācijas lapa

Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)

Nosaukums latviešu valodā: Vācijas kooperatīvo banku ombuds

Aptvertās finanšu iestādes: lielākā daļa banku, dažas hipotēku bankas.

Aptvertie finanšu produkti: maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, hipotekārie kredīti, ieguldījumi, daži vērtspapīri.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu, angļu

E-pasts: kundenbeschwerdestelleatbvr [dot] de (kundenbeschwerdestelle[at]bvr[dot]de)

Tīmekļa vietne: Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)

Papildu informācija: informācijas lapa

Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)

Nosaukums latviešu valodā: Vācijas publiskā sektora banku ombuds

Aptvertās finanšu iestādes: dažas bankas.

Aptvertie finanšu produkti: maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, hipotekārie kredīti, ieguldījumi, daži vērtspapīri.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu, angļu, franču

E-pasts: ombudsmannatvoeb-kbs [dot] de (ombudsmann[at]voeb-kbs[dot]de)

Tīmekļa vietne: Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)

Papildu informācija: informācijas lapa

Ombudsmann der privaten Banken

Nosaukums latviešu valodā: Privāto banku ombuds

Aptvertās finanšu iestādes: lielākā daļa banku, lielākā daļa hipotēku banku.

Aptvertie finanšu produkti: maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, ieguldījumi, pensijas, vērtspapīri.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu vai jebkura cita valoda, par ko klients un banka vienojušies

E-pasts: schlichtungatbdb [dot] de (schlichtung[at]bdb[dot]de)

Tīmekļa vietne: Ombudsmann der privaten Banken

Papildu informācija: informācijas lapa

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung

Nosaukums latviešu valodā: Privātās veselības un ilgtermiņa aprūpes apdrošināšanas ombuds

Aptvertās finanšu iestādes: dažas apdrošināšanas sabiedrības.

Aptvertie finanšu produkti: privātā veselības apdrošināšana, privātā ilgtermiņa aprūpes apdrošināšana, daži nedzīvības apdrošināšanas veidi.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu

E-pasts: ombudsmannatpkv-ombudsmann [dot] de (ombudsmann[at]pkv-ombudsmann[dot]de)

Tīmekļa vietne: Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung

Papildu informācija: informācijas lapa

Ombudsstelle für Investmentfonds

Nosaukums latviešu valodā: Ieguldījumu fondu apvienības ombuds

Aptvertās finanšu iestādes: daži ieguldījumu pakalpojumu sniedzēji, dažas bankas un dažas turētājbankas.

Aptvertie finanšu produkti: daži ieguldījumi, daži vērtspapīri.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un angļu

E-pasts: infoatombudsstelle-investmentfonds [dot] de (info[at]ombudsstelle-investmentfonds[dot]de)

Tīmekļa vietne: Ombudsstelle für Investmentfonds

Papildu informācija: informācijas lapa

Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank

Nosaukums latviešu valodā: Vācijas Federālās bankas šķīrējtiesa

Aptvertās finanšu iestādes: hipotekārā kredīta starpnieki, ieguldījumu pakalpojumu sniedzēji, ieguldījumu pakalpojumu starpnieki, vērtspapīru starpnieksabiedrības, dažas bankas, dažas hipotēku bankas, daži kredītkooperatīvi.

Aptvertie finanšu produkti: lielākā daļa maksājumu, daži noguldījumi, daži kredīti un aizdevumi, daži hipotekārie kredīti, daži ieguldījumi, daži vērtspapīri.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu

E-pasts: schlichtungatbundesbank [dot] de (schlichtung[at]bundesbank[dot]de)

Tīmekļa vietne: Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank

Papildu informācija: informācijas lapa

Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

Nosaukums latviešu valodā: Federālās finanšu darījumu uzraudzības iestādes šķīrējtiesa

Aptvertās finanšu iestādes: visas iestādes, ko pārrauga BaFin.

Aptvertie finanšu produkti: investīciju produkti saskaņā ar Investīciju likumu, kā arī banku darbības un finanšu pakalpojumi saskaņā ar noteikumiem Banku likuma (Kreditwesengesetz - KWG) pirmās sadaļas 1. paragrāfa 1. un 1a. daļā.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu

E-pasts: schlichtungsstelleatbafin [dot] de (schlichtungsstelle[at]bafin[dot]de)

Tīmekļa vietne: Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

Papildu informācija: informācijas lapa

Verband der Privaten Bausparkassen e.V. – Schlichtungsstelle Bausparen

Nosaukums latviešu valodā: Privātu kredītiestāžu asociācija mājokļu celtniecības finansēšanai (Bausparkassen) – šķīrējtiesa

Aptvertās finanšu iestādes: tikai asociācijā ietilpstošās privātās kredītiestādes mājokļu celtniecības finansēšanai. Šāda veida sabiedriskās iestādes nav iekļautas shēmā.

Aptvertie finanšu produkti: visi produkti un pakalpojumi, ko piedāvā privātas kredītiestādes mājokļu celtniecības finansēšanai.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un vajadzības gadījumā – arī angļu

E-pasts: infoatschlichtungsstelle-bausparen [dot] de (info[at]schlichtungsstelle-bausparen[dot]de)

Tīmekļa vietne: Verband der Privaten Bausparkassen – Schlichtungsstelle Bausparen

Papildu informācija: informācijas lapa

Versicherungsombudsmann e.V.

Nosaukums latviešu valodā: Ombuds apdrošināšanas jautājumos

Aptvertās finanšu iestādes: apdrošināšanas sabiedrības, apdrošināšanas starpnieki.

Aptvertie finanšu produkti: dzīvības/nedzīvības apdrošināšana.

Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un vajadzības gadījumā – arī angļu un franču

E-pasts: beschwerdeatversicherungsombudsmann [dot] de (beschwerde[at]versicherungsombudsmann[dot]de)

Tīmekļa vietne: Versicherungsombudsmann e.V.

Papildu informācija: informācijas lapa