Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V.
Nosaukums latviešu valodā: Materiālā īpašuma un ieguldījumu fondu Ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: alternatīvo ieguldījumu fondu pārvaldnieki (AIFP), slēgto fondu pakalpojumu sniedzēji, trasta uzņēmumi, alternatīvo ieguldījumu fondi, slēgtie fondi.
Aptvertie finanšu produkti: alternatīvo ieguldījumu fondi (AIF), slēgtie fondi.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un angļu
E-pasts: infoombudsstelle [dot] com (info[at]ombudsstelle[dot]com)
Tīmekļa vietne: Ombudsstelle Geschlossene Fonds e.V.
Papildu informācija: informācijas lapa
Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Nosaukums latviešu valodā: Vācijas krājbanku un klīringa banku asociācija
Aptvertās finanšu iestādes: tikai Vācijas krājbankas.
Aptvertie finanšu produkti (kurus piedāvā Vācijas krājbankas): maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, hipotekārie kredīti, ieguldījumi, pensijas, vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu, bet vajadzības gadījumā – arī angļu
E-pasts: schlichtungdsgv [dot] de (schlichtung[at]dsgv[dot]de)
Tīmekļa vietne: Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Tīmekļa vietne angļu valodā: German Savings Banks Association
Papildu informācija: informācijas lapa
Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Nosaukums latviešu valodā: Vācijas kooperatīvo banku ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: lielākā daļa banku, dažas hipotēku bankas.
Aptvertie finanšu produkti: maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, hipotekārie kredīti, ieguldījumi, daži vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu, angļu
E-pasts: kundenbeschwerdestellebvr [dot] de (kundenbeschwerdestelle[at]bvr[dot]de)
Tīmekļa vietne: Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Papildu informācija: informācijas lapa
Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Nosaukums latviešu valodā: Vācijas publiskā sektora banku ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: dažas bankas.
Aptvertie finanšu produkti: maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, hipotekārie kredīti, ieguldījumi, daži vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu, angļu, franču
E-pasts: ombudsmannvoeb-kbs [dot] de (ombudsmann[at]voeb-kbs[dot]de)
Tīmekļa vietne: Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Papildu informācija: informācijas lapa
Ombudsmann der privaten Banken
Nosaukums latviešu valodā: Privāto banku ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: lielākā daļa banku, lielākā daļa hipotēku banku.
Aptvertie finanšu produkti: maksājumi, noguldījumi, kredīti un aizdevumi, ieguldījumi, pensijas, vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu vai jebkura cita valoda, par ko klients un banka vienojušies
E-pasts: schlichtungbdb [dot] de (schlichtung[at]bdb[dot]de)
Tīmekļa vietne: Ombudsmann der privaten Banken
Papildu informācija: informācijas lapa
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Nosaukums latviešu valodā: Privātās veselības un ilgtermiņa aprūpes apdrošināšanas ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: dažas apdrošināšanas sabiedrības.
Aptvertie finanšu produkti: privātā veselības apdrošināšana, privātā ilgtermiņa aprūpes apdrošināšana, daži nedzīvības apdrošināšanas veidi.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu
E-pasts: ombudsmannpkv-ombudsmann [dot] de (ombudsmann[at]pkv-ombudsmann[dot]de)
Tīmekļa vietne: Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Papildu informācija: informācijas lapa
Ombudsstelle für Investmentfonds
Nosaukums latviešu valodā: Ieguldījumu fondu apvienības ombuds
Aptvertās finanšu iestādes: daži ieguldījumu pakalpojumu sniedzēji, dažas bankas un dažas turētājbankas.
Aptvertie finanšu produkti: daži ieguldījumi, daži vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un angļu
E-pasts: infoombudsstelle-investmentfonds [dot] de (info[at]ombudsstelle-investmentfonds[dot]de)
Tīmekļa vietne: Ombudsstelle für Investmentfonds
Papildu informācija: informācijas lapa
Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Nosaukums latviešu valodā: Vācijas Federālās bankas šķīrējtiesa
Aptvertās finanšu iestādes: hipotekārā kredīta starpnieki, ieguldījumu pakalpojumu sniedzēji, ieguldījumu pakalpojumu starpnieki, vērtspapīru starpnieksabiedrības, dažas bankas, dažas hipotēku bankas, daži kredītkooperatīvi.
Aptvertie finanšu produkti: lielākā daļa maksājumu, daži noguldījumi, daži kredīti un aizdevumi, daži hipotekārie kredīti, daži ieguldījumi, daži vērtspapīri.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu
E-pasts: schlichtungbundesbank [dot] de (schlichtung[at]bundesbank[dot]de)
Tīmekļa vietne: Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Papildu informācija: informācijas lapa
Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Nosaukums latviešu valodā: Federālās finanšu darījumu uzraudzības iestādes šķīrējtiesa
Aptvertās finanšu iestādes: visas iestādes, ko pārrauga BaFin.
Aptvertie finanšu produkti: investīciju produkti saskaņā ar Investīciju likumu, kā arī banku darbības un finanšu pakalpojumi saskaņā ar noteikumiem Banku likuma (Kreditwesengesetz - KWG) pirmās sadaļas 1. paragrāfa 1. un 1a. daļā.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu
E-pasts: schlichtungsstellebafin [dot] de (schlichtungsstelle[at]bafin[dot]de)
Tīmekļa vietne: Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Papildu informācija: informācijas lapa
Verband der Privaten Bausparkassen e.V. – Schlichtungsstelle Bausparen
Nosaukums latviešu valodā: Privātu kredītiestāžu asociācija mājokļu celtniecības finansēšanai (Bausparkassen) – šķīrējtiesa
Aptvertās finanšu iestādes: tikai asociācijā ietilpstošās privātās kredītiestādes mājokļu celtniecības finansēšanai. Šāda veida sabiedriskās iestādes nav iekļautas shēmā.
Aptvertie finanšu produkti: visi produkti un pakalpojumi, ko piedāvā privātas kredītiestādes mājokļu celtniecības finansēšanai.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un vajadzības gadījumā – arī angļu
E-pasts: infoschlichtungsstelle-bausparen [dot] de (info[at]schlichtungsstelle-bausparen[dot]de)
Tīmekļa vietne: Verband der Privaten Bausparkassen – Schlichtungsstelle Bausparen
Papildu informācija: informācijas lapa
Versicherungsombudsmann e.V.
Nosaukums latviešu valodā: Ombuds apdrošināšanas jautājumos
Aptvertās finanšu iestādes: apdrošināšanas sabiedrības, apdrošināšanas starpnieki.
Aptvertie finanšu produkti: dzīvības/nedzīvības apdrošināšana.
Valodas, kurās var iesniegt sūdzību: vācu un vajadzības gadījumā – arī angļu un franču
E-pasts: beschwerdeversicherungsombudsmann [dot] de (beschwerde[at]versicherungsombudsmann[dot]de)
Tīmekļa vietne: Versicherungsombudsmann e.V.
Papildu informācija: informācijas lapa