Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Naziv na hrvatskom: Pravobranitelj u području bankarstva i financijskih usluga (ABF)
Uključene financijske institucije: banke, hipotekarne banke, hipotekarni posrednici, kreditne unije, institucije za platni promet, institucije za elektronički novac, talijanska pošta (Poste Italiane S.p.A.).
Uključeni financijski proizvodi: plaćanja, depoziti, krediti i zajmovi, hipoteke.
Jezici na kojima se može podnijeti pritužba: talijanski, engleski.
Adresa e-pošte: abf
bancaditalia [dot] it (abf[at]bancaditalia[dot]it), roma [dot] abf [dot] segreteriatecnicabancaditalia [dot] it (roma[dot]abf[dot]segreteriatecnica[at]bancaditalia[dot]it)
Web-mjesto: Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Dodatne informacije: Informacijski obrazac
Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Naziv na hrvatskom: Nadzorno tijelo za osiguranja (IVASS)
Uključene financijske institucije: osiguravajuća društva, posrednici u osiguranju.
Uključeni financijski proizvodi: životno/neživotno osiguranje.
Jezici na kojima se može podnijeti pritužba: talijanski, engleski.
Adresa e-pošte: scriviivass [dot] it (scrivi[at]ivass[dot]it) / ivasspec [dot] ivass [dot] it (ivass[at]pec[dot]ivass[dot]it)
Web-mjesto: Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Dodatne informacije: Informacijski obrazac
Conciliatore Bancario Finanziario
Naziv na hrvatskom: Pravobranitelj u području bankarstva
Uključene financijske institucije: banke, investicijske institucije, posrednici u ulaganjima.
Uključeni financijski proizvodi: životno/neživotno osiguranje, ulaganja, neke vrste depozita.
Jezici na kojima se može podnijeti pritužba: talijanski, francuski, engleski, španjolski.
Adresa e-pošte: segreteriaconciliatorebancario [dot] it (segreteria[at]conciliatorebancario[dot]it)
Web-mjesto: Conciliatore Bancario Finanziario
Dodatne informacije: Informacijski obrazac
Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Naziv na hrvatskom: Pravobranitelj za vrijednosne papire i financije (ACF)
Uključene financijske institucije: banke, kreditne unije, neka osiguravajuća društva, neke investicijske institucije, većina posrednika u ulaganjima, većina posrednika za vrijednosne papire, depozitari.
Uključeni financijski proizvodi: neke vrste životnog osiguranja, većina ulaganja, većina vrijednosnih papira.
Jezici na kojima se može podnijeti pritužba: talijanski, engleski.
Adresa e-pošte: info [dot] acfconsob [dot] it (info[dot]acf[at]consob[dot]it)
Web-mjesto: Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Dodatne informacije: Informacijski obrazac