Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Pavadinimas lietuvių kalba: Bankininkystės ir finansų arbitražas
Finansų įstaigos: bankai, hipotekos bankai, hipotekos tarpininkai, kredito unijos, mokėjimo įstaigos, elektroninių pinigų įstaigos, „Poste Italiane S.p.A.“
Finansiniai produktai: mokėjimai, indėliai, kreditai ir paskolos, hipotekos.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, anglų
E. paštas roma [dot] abf [dot] segreteriatecnica
bancaditalia [dot] it (roma[dot]abf[dot]segreteriatecnica[at]bancaditalia[dot]it), rea [dot] rapporti_intermediari_clientibancaditalia [dot] it (rea[dot]rapporti_intermediari_clienti[at]bancaditalia[dot]it)
Interneto svetainė Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas
Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Pavadinimas lietuvių kalba: Draudimo priežiūros tarnyba (IVASS)
Finansų įstaigos: draudimo bendrovės, draudimo tarpininkai.
Finansiniai produktai: gyvybės ir ne gyvybės draudimas.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, anglų
E. paštas scriviivass [dot] it (scrivi[at]ivass[dot]it) / ivasspec [dot] ivass [dot] it (ivass[at]pec[dot]ivass[dot]it)
Interneto svetainė Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas
Conciliatore Bancario Finanziario
Pavadinimas lietuvių kalba: Bankininkystės ombudsmenas
Finansų įstaigos: bankai, investavimo paslaugų teikėjai, investavimo tarpininkai.
Finansiniai produktai: gyvybės ir ne gyvybės draudimas, investicijos, kai kurie indėliai.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, prancūzų, anglų, ispanų
E. paštas segreteriaconciliatorebancario [dot] it (segreteria[at]conciliatorebancario[dot]it)
Interneto svetainė Conciliatore Bancario Finanziario
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas
Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Pavadinimas lietuvių kalba: Finansinių ginčų arbitras
Finansų įstaigos: bankai, kredito unijos, kai kurios draudimo bendrovės, kai kurie investavimo paslaugų teikėjai, dauguma investavimo tarpininkų, dauguma vertybinių popierių tarpininkų, depozitoriumai.
Finansiniai produktai: kai kurie gyvybės draudimo produktai, dauguma investicijų, dauguma vertybinių popierių produktų.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, anglų
E. paštas info [dot] acfconsob [dot] it (info[dot]acf[at]consob[dot]it)
Interneto svetainė Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas