Bankowy Arbitraz Konsumencki (Związek Banków Polskich)
Echivalentul numelui în română: Asociația Polonă a Băncilor – Organismul de mediere din domeniul bancar
Instituții financiare acoperite: majoritatea băncilor, majoritatea băncilor de credit ipotecar
Produse financiare acoperite: plăți, depozite, credite și împrumuturi, credite ipotecare, investiții, valori mobiliare
Limbi în care se pot trimite reclamații: polonă, engleză
Adresa de e-mail: arbiter
zbp [dot] pl (arbiter[at]zbp[dot]pl)
Site web: Bankowy Arbitraz Konsumencki (Związek Banków Polskich)
Informații suplimentare: Fișă informativă
Rzecznik Finansowy
Echivalentul numelui în română: Mediatorul financiar
Instituții financiare acoperite: bănci, bănci de credit ipotecar, majoritatea intermediarilor de credite ipotecare, societăți de asigurări, unii intermediari în asigurări, majoritatea furnizorilor de produse de investiții, majoritatea intermediarilor de servicii de investiții financiare, unii furnizori de produse de pensii, unii intermediari de produse de pensii, unii intermediari de valori mobiliare
Produse financiare acoperite: majoritatea plăților, majoritatea depozitelor, majoritatea creditelor și împrumuturilor, asigurări de viață/generale, unele investiții, unele pensii, unele valori mobiliare
Limbi în care se pot trimite reclamații: polonă, engleză
Adresa de e-mail: biurorf [dot] gov [dot] pl (biuro[at]rf[dot]gov[dot]pl)
Site web: Rzecznik Finansowy
Site web în engleză: Financial Ombudsman
Informații suplimentare: Fișă informativă
Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego
Echivalentul numelui în română: Curtea de arbitraj de pe lângă Autoritatea poloneză de supraveghere a sectorului financiar
Instituții financiare acoperite: bănci, bănci de credit ipotecar, intermediari de credite ipotecare, uniuni de credit, societăți de asigurări, intermediari în asigurări, furnizori de produse de investiții, intermediari de servicii de investiții financiare, furnizori de produse de pensii, intermediari de produse de pensii, intermediari de valori mobiliare
Produse financiare acoperite: plăți, depozite, credite și împrumuturi, credite ipotecare, asigurări de viață/generale, investiții, pensii, valori mobiliare
Limbi în care se pot trimite reclamații: polonă
Adresa de e-mail: sad [dot] polubownyknf [dot] gov [dot] pl (sad[dot]polubowny[at]knf[dot]gov[dot]pl)
Site web: Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego
Informații suplimentare: Fișă informativă