Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
A név magyarázó fordítása: A CNMV (az értékpapírpiac szabályozásáért felelős spanyolországi szerv) befektetőkkel foglalkozó igazgatóságának befektetőtámogatási részlege
Hatásköre a következő pénzügyi intézményekre terjed ki: bankok, befektetési szolgáltatók, befektetési közvetítők, értékpapír-közvetítők
Hatásköre a következő pénzügyi termékekre terjed ki: befektetések, értékpapírok
A testülethez a következő nyelve(ke)n lehet panaszt benyújtani: spanyol és angol
E-mail-cím: ServiciodereclamacionesCNMV
cnmv [dot] es (ServiciodereclamacionesCNMV[at]cnmv[dot]es)
Honlap: Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
További információk: Tájékoztató
Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
A név magyarázó fordítása: A biztosítási és nyugdíjalapok főigazgatóságának panasztestülete
Hatásköre a következő pénzügyi intézményekre terjed ki: biztosítótársaságok, biztosításközvetítők, nyugdíjszolgáltatók, nyugdíjközvetítők
Hatásköre a következő pénzügyi termékekre terjed ki: életbiztosítás/nem-életbiztosítás, nyugdíjak
A testülethez a következő nyelve(ke)n lehet panaszt benyújtani: spanyol
E-mail-cím: reclamaciones [dot] segurosmineco [dot] es (reclamaciones[dot]seguros[at]mineco[dot]es)
Honlap: www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/index.asp
További információk: Tájékoztató
Departamento de Conducta de Entidades (Banco de España)
A név magyarázó fordítása: Intézményi magatartással foglalkozó osztály (Banco de España)
Hatásköre a következő pénzügyi intézményekre terjed ki: bankok, takarékpénztárak, hitelszövetkezetek, pénzforgalmi intézmények és néhány más intézmény
Hatásköre a következő pénzügyi termékekre terjed ki: pénzforgalmi szolgáltatások, letétek, hitelek és kölcsönök, jelzáloghitelek
A testülethez a következő nyelve(ke)n lehet panaszt benyújtani: spanyol és angol
E-mail-cím: conducta [dot] entidadesbde [dot] es (conducta[dot]entidades[at]bde[dot]es)
Honlap: www.bde.es/bde/es/secciones/servicios/Particulares_y_e/Servicio_de_Recl
További információk: Tájékoztató