Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Pavadinimas lietuvių kalba: Investuotojų pagalbos biuras. CNMV investuotojų skyrius
Finansų įstaigos: bankai, investavimo paslaugų teikėjai, investavimo tarpininkai, vertybinių popierių tarpininkai.
Finansiniai produktai: investicijos, vertybiniai popieriai.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: ispanų, anglų
E. paštas ServiciodereclamacionesCNMV
cnmv [dot] es (ServiciodereclamacionesCNMV[at]cnmv[dot]es)
Interneto svetainė Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas
Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
Pavadinimas lietuvių kalba: Draudimo ir pensijų fondų generalinio direktorato (DGSFP) skundų tarnyba
Finansų įstaigos: draudimo bendrovės, draudimo tarpininkai, pensijų paslaugų teikėjai, pensijų tarpininkai.
Finansiniai produktai: gyvybės ir ne gyvybės draudimas, pensijų produktai.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: ispanų
E. paštas reclamaciones [dot] segurosmineco [dot] es (reclamaciones[dot]seguros[at]mineco[dot]es)
Interneto svetainė www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/index.asp
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas
Departamento de Conducta de Entidades (Banco de España)
Pavadinimas lietuvių kalba: Institucijų elgesio klausimų departamentas („Banco de España“)
Finansų įstaigos: bankai, taupomieji bankai, kredito kooperatyvai, mokėjimo įstaigos, kai kurie kiti subjektai.
Finansiniai produktai: mokėjimai, indėliai, kreditai ir paskolos, hipotekos.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: ispanų, anglų
E. paštas conducta [dot] entidadesbde [dot] es (conducta[dot]entidades[at]bde[dot]es)
Interneto svetainė www.bde.es/bde/es/secciones/servicios/Particulares_y_e/Servicio_de_Recl
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas