CMVM – Comissão do Mercado dos Valores Mobiliários
Nom en français: Commission portugaise des marchés de valeurs mobilières (CMVM)
Établissements financiers couverts: banques, coopératives de crédit, prestataires de services d’investissement, intermédiaires d’investissement, intermédiaires en valeurs mobilières et la plupart des compagnies d’assurance.
Produits financiers couverts: investissements, valeurs mobilières et certaines assurances-vie/non-vie.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: portugais
Adresse électronique: cmvmcmvm [dot] pt (cmvm[at]cmvm[dot]pt)
Site web: CMVM – Comissão do Mercado dos Valores Mobiliários
Pour en savoir plus: fiche d’information
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Nom en français: Centre d’arbitrage des litiges de consommation de Lisbonne
Établissements financiers couverts: banques, banques de crédit hypothécaire, intermédiaires du crédit hypothécaire, coopératives de crédit, compagnies d’assurance, intermédiaires d’assurance, ainsi que certains prestataires de services d'investissement et intermédiaires d’investissement.
Produits financiers couverts: paiements, dépôts, prêts et crédits, crédits hypothécaires, assurance-vie/non-vie et certains investissements.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: portugais, anglais, espagnol et français
Adresse électronique: directorcentroarbitragemlisboa [dot] pt (director[at]centroarbitragemlisboa[dot]pt)
Site web: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Pour en savoir plus: fiche d’information
Mediador do Crédito
Nom en français: Médiateur du crédit
Établissements financiers couverts: établissements de crédit.
Produits financiers couverts: crédits.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: portugais et anglais
Adresse électronique: mediador [dot] do [dot] creditobportugal [dot] pt (mediador[dot]do[dot]credito[at]bportugal[dot]pt)
Site web: Mediador do Crédito
Pour en savoir plus: fiche d’information