Médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
Établissements financiers couverts: prestataires de services d’investissement, la plupart des intermédiaires d’investissement et des intermédiaires en valeurs mobilières, ainsi que certaines institutions de retraites.
Produits financiers couverts: la plupart des investissements et des valeurs mobilières et certains produits de retraite.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: français et anglais
Contact:Contacter le médiateur de l’AMF
Site web:Médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
Site web en anglais:AMF Ombudsman
En savoir plus:Fiche d’information
Médiateur de l’Association française des sociétés financières (ASF)
Établissements financiers couverts: la plupart des coopératives de crédit, ainsi que certaines banques et banques de crédit hypothécaire.
Produits financiers couverts: la plupart des prêts et des crédits et des crédits hypothécaires.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: français et anglais
Courrier électronique:mediateur@asf-france.com
Site web:Médiateur de l’Association française des sociétés financières (ASF)
En savoir plus:Fiche d’information
Médiateur de l’assurance
Établissements financiers couverts: compagnies d’assurance, ainsi que certains intermédiaires d’assurance, coopératives de crédit et institutions de retraites
Produits financiers couverts: assurance-vie/non-vie, la plupart des paiements, des dépôts et des investissements, ainsi que certains produits de retraite.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: français et anglais
Courrier électronique:le.mediateur@mediation-assurance.org
Site web:Médiateur de l’assurance
En savoir plus:Fiche d’information