Médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
Nom en français: Médiateur de l’AMF
Établissements financiers couverts: les prestataires de services d’investissement, la plupart des intermédiaires d’investissement et des intermédiaires en valeurs mobilières, ainsi que certaines institutions de retraites.
Produits financiers couverts: la plupart des investissements et des valeurs mobilières et certains produits de retraite.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: français et anglais
Contact: contacter le médiateur de l’AMF
Site web: Médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
Site web en français: Médiateur de l’AMF
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Médiateur de l’Association française des sociétés financières (ASF)
Nom en français: Médiateur de l’Association française des sociétés financières (ASF)
Établissements financiers couverts: la plupart des coopératives de crédit, ainsi que certaines banques et banques de crédit hypothécaire.
Produits financiers couverts: la plupart des prêts et des crédits et des crédits hypothécaires.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: français et anglais
Adresse électronique: mediateur
asf-france [dot] com (mediateur[at]asf-france[dot]com)
Site web: Médiateur de l’Association française des sociétés financières (ASF)
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Médiateur de l'Assurance
Nom en français: Médiateur de l'Assurance
Établissements financiers couverts: les compagnies d’assurance, ainsi que certains intermédiaires d’assurance, coopératives de crédit et institutions de retraites
Produits financiers couverts: l’assurance-vie/non-vie, la plupart des paiements, des dépôts et des investissements, ainsi que certains produits de retraite.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: français et anglais
Adresse électronique: le [dot] mediateurmediation-assurance [dot] org (le[dot]mediateur[at]mediation-assurance[dot]org)
Site web: Médiateur de l'Assurance
En savoir plus: fiche d’information
Médiation de la consommation du Groupe La Poste et de La Banque Postale
Nom en français: Médiation de la consommation du Groupe La Poste et de La Banque Postale
Établissements financiers couverts: La Banque Postale et ses filiales.
Produits financiers couverts: les paiements, dépôts, prêts et crédits, et certains investissements.
Langues dans lesquelles une plainte peut être introduite: français
Adresse électronique: mediateur-groupelapostelaposte [dot] fr (mediateur-groupelaposte[at]laposte[dot]fr)
Site web: Médiation de la consommation du Groupe La Poste et de La Banque Postale
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