Uffiċċju tal-Arbitru għas-Servizzi Finanzjarji
Namn på svenska: Skiljemannakontoret för finansiella tjänster
Finansinstitut som omfattas: Banker, hypoteksbanker, förmedlare av hypotekslån, försäkringsbolag, försäkringsförmedlare, tillhandahållare av investeringstjänster, investeringsförmedlare, pensionsinstitut, pensionsförmedlare, värdepappersinstitut, investeringsförmedlare och tillhandahållare av betalningstjänster.
Alla tillhandahållare av finansiella tjänster som är eller har varit auktoriserade eller på annat sätt godkända av Maltas finansiella tillsynsmyndighet.
Finansiella produkter som omfattas: Betalningar, insättningar, krediter och lån, hypotekslån, liv- och skadeförsäkringar, investeringar, pensioner och värdepapper
Språk för klagomål: Maltesiska (engelska kan också godtas i vissa situationer)
E-post: complaint [dot] infofinancialarbiter [dot] org [dot] mt (complaint[dot]info[at]financialarbiter[dot]org[dot]mt)
Webbplats: Uffiċċju tal-Arbitru għas-Servizzi Finanzjarji
Webbplats på engelska: Office of the Arbiter for Financial Services
Mer information: Faktablad