Bankowy Arbitraz Konsumencki (Związek Banków Polskich)
Bezeichnung auf Deutsch: Ombudsstelle für das Bankwesen (Polnischer Bankenverband)
In den Zuständigkeitsbereich fallende Finanzanbieter: die meisten Banken und Hypothekenbanken.
Abgedeckte Finanzprodukte: Zahlungsverkehr, Einlagen, Kredite und Darlehen, Hypotheken, Kapitalanlagen.
Sprachen, in denen Beschwerden möglich sind: Polnisch und Englisch.
E-Mail-Adresse: arbiter
zbp [dot] pl (arbiter[at]zbp[dot]pl)
Internet: Bankowy Arbitraz Konsumencki (Związek Banków Polskich)
Weitere Informationen: Infoblatt
Rzecznik Finansowy
Bezeichnung auf Deutsch: Ombudsstelle für Finanzangelegenheiten
In den Zuständigkeitsbereich fallende Finanzanbieter: In den Zuständigkeitsbereich fallende Finanzanbieter: Banken, Hypothekenbanken, die meisten Hypothekenvermittler, Versicherungsunternehmen, bestimmte Versicherungsvermittler, die meisten Investitionsbanken und Anlagevermittler, bestimmte Rentenversicherer und Rentenvermittler, bestimmte Wertpapierhändler.
Abgedeckte Finanzprodukte: die meisten Zahlungen, Einlagen, Kredite, Darlehen und Hypotheken, Lebens- und Nichtlebensversicherungen sowie bestimmte Kapitalanlagen, Renten und Wertpapiere.
Sprachen, in denen Beschwerden möglich sind: Polnisch und Englisch
E-Mail-Adresse: biurorf [dot] gov [dot] pl (biuro[at]rf[dot]gov[dot]pl)
Internet: Rzecznik Finansowy
Website auf Englisch: Financial Ombudsman
Weitere Informationen: Infoblatt
Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego
Bezeichnung auf Deutsch: Schiedsgericht bei der polnischen Finanzaufsichtsbehörde
In den Zuständigkeitsbereich fallende Finanzanbieter: Banken, Hypothekenbanken, Hypothekenvermittler, Genossenschaftsbanken, Versicherungsunternehmen, Versicherungsvermittler, Investitionsbanken, Anlagevermittler, Rentenversicherer, Rentenvermittler, Wertpapierhändler.
Abgedeckte Finanzprodukte: Zahlungsverkehr, Einlagen, Kredite und Darlehen, Hypotheken, Lebens- und Nichtlebensversicherungen, Kapitalanlagen, Renten, Wertpapiere.
Sprachen, in denen Beschwerden möglich sind: Polnisch
E-Mail-Adresse: sad [dot] polubownyknf [dot] gov [dot] pl (sad[dot]polubowny[at]knf[dot]gov[dot]pl)
Internet: Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego
Weitere Informationen: Infoblatt