Bankowy Arbitraz Konsumencki (Związek Banków Polskich)
Nome in italiano: Associazione delle banche polacche – Organo di mediazione bancaria
Istituzioni finanziarie interessate: la maggior parte delle banche e degli istituti di credito ipotecario.
Prodotti finanziari interessati: pagamenti, depositi, crediti e prestiti, prestiti ipotecari, investimenti, valori mobiliari.
Lingue in cui si può presentare un reclamo: polacco, inglese
Indirizzo e-mail: arbiter
zbp [dot] pl (arbiter[at]zbp[dot]pl)
Sito Internet: Bankowy Arbitraz Konsumencki (Związek Banków Polskich)
Per ulteriori informazioni: scheda informativa
Rzecznik Finansowy
Nome in italiano: Mediatore finanziario
Istituzioni finanziarie interessate: Istituzioni finanziarie interessate: banche, istituti di credito ipotecario, intermediari del credito ipotecario, compagnie di assicurazione, alcuni intermediari assicurativi, la maggior parte dei fornitori di prodotti di investimento, la maggior parte degli intermediari mobiliari, alcuni enti pensionistici, alcuni intermediari abilitati alla gestione dei fondi pensionistici, alcuni intermediari finanziari.
Prodotti finanziari interessati: la maggior parte dei pagamenti, la maggior parte dei depositi, la maggior parte dei crediti e dei prestiti, la maggior parte dei prestiti ipotecari, assicurazioni vita e non vita, alcuni investimenti, alcune pensioni, alcuni titoli.
Lingue in cui si può presentare un reclamo: polacco, inglese
Indirizzo e-mail: biurorf [dot] gov [dot] pl (biuro[at]rf[dot]gov[dot]pl)
Sito Internet: Rzecznik Finansowy
Sito in inglese: Financial Ombudsman
Per ulteriori informazioni: scheda informativa
Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego
Nome in italiano: Camera arbitrale presso l’Autorità di vigilanza finanziaria polacca
Istituzioni finanziarie interessate: banche, istituti di credito ipotecario, intermediari del credito ipotecario, cooperative di credito, compagnie di assicurazione, intermediari assicurativi, fornitori di prodotti di investimento, intermediari mobiliari, enti pensionistici, intermediari abilitati alla gestione dei fondi pensionistici, intermediari finanziari.
Prodotti finanziari interessati: pagamenti, depositi, crediti e prestiti, prestiti ipotecari, assicurazioni vita e non vita, investimenti, pensioni, valori mobiliari.
Lingue in cui si può presentare un reclamo: polacco
Indirizzo e-mail: sad [dot] polubownyknf [dot] gov [dot] pl (sad[dot]polubowny[at]knf[dot]gov[dot]pl)
Sito Internet: Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego
Per ulteriori informazioni: scheda informativa