FIN-NET in Italië

Arbitro Bancario Finanziario (ABF)

Omschrijving in het Nederlands: Bemiddelaar op het gebied van bank- en financiële zaken

Financiële dienstverleners waarover u een klacht kunt indienen: banken, hypotheekbanken, hypotheekmakelaars, kredietcoöperaties, betalingsinstellingen, instellingen voor elektronische valuta, Poste Italiane S.p.A.

Financiële producten waarover u een klacht kunt indienen: betalingen, deposito’s, kredieten, leningen, hypotheken

Talen waarin u een klacht kunt indienen: Italiaans, Engels

E-mail: abfbancaditalia [dot] it (abf[at]bancaditalia[dot]it), roma [dot] abf [dot] segreteriatecnicabancaditalia [dot] it (roma[dot]abf[dot]segreteriatecnica[at]bancaditalia[dot]it)

Website: Arbitro Bancario Finanziario (ABF)

Meer informatie: Factsheet

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)

Omschrijving in het Nederlands: Instituut voor toezicht op het verzekeringswezen (IVASS)

Financiële dienstverleners waarover u een klacht kunt indienen: verzekeringsmaatschappijen, verzekeringsmakelaars

Financiële producten waarover u een klacht kunt indienen: levens- en andere verzekeringen

Talen waarin u een klacht kunt indienen: Italiaans, Engels

E-mail: scriviivass [dot] it (scrivi[at]ivass[dot]it) / ivasspec [dot] ivass [dot] it (ivass[at]pec[dot]ivass[dot]it)

Website: Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)

Meer informatie: Factsheet

Conciliatore Bancario Finanziario

Omschrijving in het Nederlands: Ombudsman op het gebied van bank- en financiële zaken

Financiële dienstverleners waarover u een klacht kunt indienen: banken, beleggingsfondsen, beleggingsmakelaars

Financiële producten waarover u een klacht kunt indienen: levens- en andere verzekeringen, beleggingen, bepaalde deposito's

Talen waarin u een klacht kunt indienen: Italiaans, Frans, Engels, Spaans

E-mail: segreteriaconciliatorebancario [dot] it (segreteria[at]conciliatorebancario[dot]it)

Website: Conciliatore Bancario Finanziario

Meer informatie: Factsheet

Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)

Omschrijving in het Nederlands: Arbitragepanel voor financiële geschillen (ACF)

Financiële dienstverleners waarover u een klacht kunt indienen: banken, kredietcoöperaties, sommige verzekeringsmaatschappijen, sommige beleggingsfondsen, de meeste beleggingsmakelaars, de meeste effectenmakelaars, depositobanken

Financiële producten waarover u een klacht kunt indienen: sommige levensverzekeringen, de meeste beleggingen, de meeste effecten.

Talen waarin u een klacht kunt indienen: Italiaans, Engels

E-mail: info [dot] acfconsob [dot] it (info[dot]acf[at]consob[dot]it)

Website: Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)

Meer informatie: Factsheet