Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Nazwa w języku polskim: arbiter ds. bankowych i finansowych (ABF)
Instytucje finansowe: banki, banki hipoteczne, pośrednicy hipoteczni, kasy spółdzielcze, instytucje płatnicze, instytucje pieniądza elektronicznego, Poste Italiane S.p.A.
Produkty finansowe: płatności, depozyty, kredyty i pożyczki, kredyty hipoteczne
Języki, w których można złożyć skargę: włoski, angielski
E-mail: abf
bancaditalia [dot] it (abf[at]bancaditalia[dot]it), roma [dot] abf [dot] segreteriatecnicabancaditalia [dot] it (roma[dot]abf[dot]segreteriatecnica[at]bancaditalia[dot]it)
Strona internetowa: Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Więcej informacji: arkusz informacyjny
Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Nazwa w języku polskim: IVASS – organ nadzoru ubezpieczeń
Instytucje finansowe: zakłady ubezpieczeń, pośrednicy ubezpieczeniowi
Produkty finansowe: ubezpieczenia na życie i inne ubezpieczenia
Języki, w których można złożyć skargę: włoski, angielski
E-mail: scriviivass [dot] it (scrivi[at]ivass[dot]it) / ivasspec [dot] ivass [dot] it (ivass[at]pec[dot]ivass[dot]it)
Strona internetowa: Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Więcej informacji: arkusz informacyjny
Conciliatore Bancario Finanziario
Nazwa w języku polskim: rzecznik ds. bankowości
Instytucje finansowe: banki, podmioty świadczące usługi inwestycyjne, pośrednicy inwestycyjni
Produkty finansowe: ubezpieczenia na życie i inne ubezpieczenia, inwestycje, niektóre depozyty
Języki, w których można złożyć skargę: włoski, francuski, angielski, hiszpański
E-mail: segreteriaconciliatorebancario [dot] it (segreteria[at]conciliatorebancario[dot]it)
Strona internetowa: Conciliatore Bancario Finanziario
Więcej informacji: arkusz informacyjny
Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Nazwa w języku polskim: arbiter sporów finansowych (ACF)
Instytucje finansowe: banki, kasy spółdzielcze, niektóre zakłady ubezpieczeń, niektóre podmioty świadczące usługi inwestycyjne, większość pośredników inwestycyjnych, większość pośredników papierów wartościowych, depozytariusze
Produkty finansowe: niektóre ubezpieczenia na życie, większość inwestycji, większość papierów wartościowych
Języki, w których można złożyć skargę: włoski, angielski
E-mail: info [dot] acfconsob [dot] it (info[dot]acf[at]consob[dot]it)
Strona internetowa: Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Więcej informacji: arkusz informacyjny