Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Namn på svenska: Medlare inom bank- och finansområdet
Finansinstitut som omfattas: Banker, hypoteksbanker, förmedlare av hypotekslån, kreditföreningar, betalningsinstitut, institut för elektroniska pengar och Poste Italiane S.p.A
Finansiella produkter som omfattas: Betalningar, insättningar, krediter och lån, hypotekslån
Språk för klagomål: Italienska och engelska
E-post:abf
bancaditalia [dot] it (abf[at]bancaditalia[dot]it), roma [dot] abf [dot] segreteriatecnicabancaditalia [dot] it (roma[dot]abf[dot]segreteriatecnica[at]bancaditalia[dot]it)
Webbplats:Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Mer information:Faktablad
Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Namn på svenska: Tillsynsorgan för försäkringar
Finansinstitut som omfattas: Försäkringsbolag och försäkringsförmedlare
Finansiella produkter som omfattas: Liv- och skadeförsäkringar
Språk för klagomål: Italienska och engelska
E-post:scriviivass [dot] it (scrivi[at]ivass[dot]it) / ivasspec [dot] ivass [dot] it (ivass[at]pec[dot]ivass[dot]it)
Webbplats:Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Mer information:Faktablad
Conciliatore Bancario Finanziario
Namn på svenska: Bankombudsman
Finansinstitut som omfattas: Banker, tillhandahållare av investeringstjänster och investeringsförmedlare
Finansiella produkter som omfattas: Liv- och skadeförsäkringar, investeringar samt vissa insättningar
Språk för klagomål: Italienska, franska, engelska och spanska
E-post:segreteriaconciliatorebancario [dot] it (segreteria[at]conciliatorebancario[dot]it)
Webbplats:Conciliatore Bancario Finanziario
Mer information:Faktablad
Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Namn på svenska: Skiljedomsorgan för finansiella tvister
Finansinstitut som omfattas: Banker, kreditföreningar, vissa försäkringsbolag och tillhandahållare av investeringstjänster, förvaringsinstitut och de flesta värdepappersinstitut och investeringsförmedlare
Finansiella produkter som omfattas: Vissa livförsäkringar och de flesta investeringar och värdepapper
Språk för klagomål: Italienska, engelska
E-post:info [dot] acfconsob [dot] it (info[dot]acf[at]consob[dot]it)
Webbplats:Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Mer information:Faktablad