Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Namn på svenska: Medlare inom bank- och finansområdet
Finansinstitut som omfattas: Banker, hypoteksbanker, förmedlare av hypotekslån, kreditföreningar, betalningsinstitut, institut för elektroniska pengar och Poste Italiane S.p.A
Finansiella produkter som omfattas: Betalningar, insättningar, krediter och lån, hypotekslån
Språk för klagomål: Italienska och engelska
E-post: abf@bancaditalia.it, roma.abf.segreteriatecnica@bancaditalia.it
Webbplats: Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Mer information: Faktablad
Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Namn på svenska: Tillsynsorgan för försäkringar
Finansinstitut som omfattas: Försäkringsbolag och försäkringsförmedlare
Finansiella produkter som omfattas: Liv- och skadeförsäkringar
Språk för klagomål: Italienska och engelska
E-post: scrivi@ivass.it / ivass@pec.ivass.it
Webbplats: Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Mer information: Faktablad
Conciliatore Bancario Finanziario
Namn på svenska: Bankombudsman
Finansinstitut som omfattas: Banker, tillhandahållare av investeringstjänster och investeringsförmedlare
Finansiella produkter som omfattas: Liv- och skadeförsäkringar, investeringar samt vissa insättningar
Språk för klagomål: Italienska, franska, engelska och spanska
E-post: segreteria@conciliatorebancario.it
Webbplats: Conciliatore Bancario Finanziario
Mer information: Faktablad
Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Namn på svenska: Skiljedomsorgan för finansiella tvister
Finansinstitut som omfattas: Banker, kreditföreningar, vissa försäkringsbolag och tillhandahållare av investeringstjänster, förvaringsinstitut och de flesta värdepappersinstitut och investeringsförmedlare
Finansiella produkter som omfattas: Vissa livförsäkringar och de flesta investeringar och värdepapper
Språk för klagomål: Italienska, engelska
E-post: info.acf@consob.it
Webbplats: Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Mer information: Faktablad