Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Nimi suomeksi: Sijoittajien tukivirasto – CNMV:n sijoittajayksikkö
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: pankit, sijoituspalveluyritykset, sijoituspalvelujen välittäjät, arvopaperivälittäjät.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: sijoitukset, arvopaperit.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: espanja ja englanti
Sähköposti: ServiciodereclamacionesCNMVcnmv [dot] es (ServiciodereclamacionesCNMV[at]cnmv[dot]es)
Verkkosivusto: Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Lisätietoja: tietolomake
Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
Nimi suomeksi: Vakuutus- ja eläkerahastopääosaston (DGSFP) valitusosasto
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: vakuutusyhtiöt, vakuutusedustajat, eläkelaitokset, eläkkeiden välittäjät.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: henki-/vahinkovakuutukset, eläkkeet.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: espanja
Sähköposti: reclamaciones [dot] segurosmineco [dot] es (reclamaciones[dot]seguros[at]mineco[dot]es)
Verkkosivusto: www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/index.asp
Lisätietoja: tietolomake
Departamento de Conducta de Entidades (Banco de España)
Nimi suomeksi: Finanssialan laitosten markkinakäyttäytymisen valvontayksikkö (Espanjan keskuspankki)
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: pankit, säästöpankit, luotto-osuuskunnat, maksulaitokset ja jotkin muut laitokset.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: maksut, talletukset, luotot ja lainat, kiinnitysluotot.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: espanja ja englanti
Sähköposti: conducta [dot] entidadesbde [dot] es (conducta[dot]entidades[at]bde[dot]es)
Verkkosivusto: www.bde.es/bde/es/secciones/servicios/Particulares_y_e/Servicio_de_Recl
Lisätietoja: tietolomake