Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Ονομασία στα ελληνικά: Γραφείο βοήθειας επενδυτών – Διεύθυνση επενδυτών της εθνικής επιτροπής αγοράς κινητών αξιών (CNMV)
Καλυπτόμενα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα: τράπεζες, επενδυτικοί φορείς, επενδυτικοί διαμεσολαβητές, διαμεσολαβητές κινητών αξιών.
Καλυπτόμενα χρηματοπιστωτικά προϊόντα: επενδύσεις, κινητές αξίες.
Γλώσσες στις οποίες μπορεί να υποβληθεί καταγγελία: ισπανικά και αγγλικά
E-mail: ServiciodereclamacionesCNMV
cnmv [dot] es (ServiciodereclamacionesCNMV[at]cnmv[dot]es)
Ιστότοπος: Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Περισσότερες πληροφορίες: Ενημερωτικό δελτίο
Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
Ονομασία στα ελληνικά: Υπηρεσία καταγγελιών της γενικής διεύθυνσης ασφαλιστικών και συνταξιοδοτικών ταμείων (DGSFP)
Καλυπτόμενα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα: ασφαλιστικές εταιρείες, ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, συνταξιοδοτικοί φορείς, συνταξιοδοτικοί διαμεσολαβητές.
Καλυπτόμενα χρηματοπιστωτικά προϊόντα: ασφάλειες ζωής/ζημιών, συντάξεις.
Γλώσσες στις οποίες μπορεί να υποβληθεί καταγγελία: ισπανικά
E-mail: reclamaciones [dot] segurosmineco [dot] es (reclamaciones[dot]seguros[at]mineco[dot]es)
Ιστότοπος: www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/index.asp
Περισσότερες πληροφορίες: Ενημερωτικό δελτίο
Departamento de Conducta de Entidades (Banco de España)
Ονομασία στα ελληνικά: Τμήμα συμπεριφοράς ιδρυμάτων (Banco de España)
Καλυπτόμενα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα: τράπεζες, ταμιευτήρια, πιστωτικοί συνεταιρισμοί, ιδρύματα πληρωμών και ορισμένα άλλα ιδρύματα.
Καλυπτόμενα χρηματοπιστωτικά προϊόντα: πληρωμές, καταθέσεις, πιστώσεις και δάνεια, ενυπόθηκα δάνεια.
Γλώσσες στις οποίες μπορεί να υποβληθεί καταγγελία: ισπανικά και αγγλικά
E-mail: conducta [dot] entidadesbde [dot] es (conducta[dot]entidades[at]bde[dot]es)
Ιστότοπος: www.bde.es/bde/es/secciones/servicios/Particulares_y_e/Servicio_de_Recl
Περισσότερες πληροφορίες: Ενημερωτικό δελτίο