Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Namn på svenska: Stödkontoret för investerare
Finansinstitut som omfattas: Banker, tillhandahållare av investeringstjänster, investeringsförmedlare och värdepappersinstitut
Finansiella produkter som omfattas: Investeringar och värdepapper
Språk för klagomål: Spanska och engelska
E-post:ServiciodereclamacionesCNMV
cnmv [dot] es (ServiciodereclamacionesCNMV[at]cnmv[dot]es)
Webbplats:Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Mer information:Faktablad
Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
Namn på svenska: Klagomålstjänsten vid generaldirektoratet för försäkringar och pensionsfonder (DGSFP)
Finansinstitut som omfattas: Försäkringsbolag, försäkringsförmedlare, pensionsinstitut och pensionsförmedlare
Finansiella produkter som omfattas: Liv- och skadeförsäkringar och pensioner
Språk för klagomål: Spanska
E-post:reclamaciones [dot] segurosmineco [dot] es (reclamaciones[dot]seguros[at]mineco[dot]es)
Webbplats:Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
Mer information:Faktablad
Departamento de Conducta de Entidades (Banco de España)
Namn på svenska: Spanska centralbankens avdelning för finansinstitutens uppförande
Finansinstitut som omfattas: Banker, sparbanker, kreditkooperativ, betalningsinstitut och vissa andra
Finansiella produkter som omfattas: Betalningar, insättningar, krediter och lån samt hypotekslån
Språk för klagomål: Spanska och engelska
E-post:conducta [dot] entidadesbde [dot] es (conducta[dot]entidades[at]bde[dot]es)
Webbplats:Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones (Banco de España)
Mer information:Faktablad