Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Název v češtině: Úřad pro podporu investorů – Ředitelství pro investory Národní komise pro finanční trhy (CNMV)
Finanční instituce v působnosti: banky, poskytovatelé investičních služeb, zprostředkovatelé investičních služeb, obchodníci s cennými papíry
Finanční produkty v působnosti: investiční produkty, cenné papíry
Stížnost může být podána v těchto jazycích: španělština, angličtina
E-mail: ServiciodereclamacionesCNMV
cnmv [dot] es (ServiciodereclamacionesCNMV[at]cnmv[dot]es)
Internetové stránky: Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV
Další informace: Informační přehled
Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
Název v češtině: Útvar pro vyřizování stížností Generálního ředitelství pro pojišťovnictví a penzijní fondy (DGSFP)
Finanční instituce v působnosti: pojišťovny, zprostředkovatelé pojištění, poskytovatelé penzijních produktů, zprostředkovatelé penzijních produktů
Finanční produkty v působnosti: životní pojištění, neživotní pojištění, penzijní produkty
Stížnost může být podána v těchto jazycích: španělština
E-mail: reclamaciones [dot] segurosmineco [dot] es (reclamaciones[dot]seguros[at]mineco[dot]es)
Internetové stránky: www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/index.asp
Další informace: Informační přehled
Departamento de Conducta de Entidades (Banco de España)
Název v češtině: Oddělení pro otázky chování institucí (Španělská centrální banka)
Finanční instituce v působnosti: banky, spořitelny, úvěrová družstva, platební a jiné instituce
Finanční produkty v působnosti: platby, vklady, úvěry a půjčky, hypotéky
Stížnost může být podána v těchto jazycích: španělština, angličtina
E-mail: conducta [dot] entidadesbde [dot] es (conducta[dot]entidades[at]bde[dot]es)
Internetové stránky: www.bde.es/bde/es/secciones/servicios/Particulares_y_e/Servicio_de_Recl
Další informace: Informační přehled