Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V.
Nimi eesti keeles: Mitte-finantsvarade ja investeerimisfondide ombudsman
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: alternatiivsete investeerimisfondide valitsejad, kinniste fondide pakkujad, usaldusfondid, alternatiivsed investeerimisfondid, kinnised fondid.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: alternatiivsed investeerimisfondid, kinnised fondid.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa ja inglise
E-post: info
ombudsstelle [dot] com (info[at]ombudsstelle[dot]com)
Veebisait: Ombudsstelle Geschlossene Fonds e.V.
Lisateave: teabeleht
Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Nimi eesti keeles: Saksa hoiupankade ühendus
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: ainult Saksa hoiupangad.
Pädevusse kuuluvad finantstooted (mida pakuvad Saksa hoiupangad): maksed, hoiused, krediit ja laenud, hüpoteegid, investeeringud, pensionid, väärtpaberid.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa, kuid vajadusel ka inglise keel
E-post: schlichtungdsgv [dot] de (schlichtung[at]dsgv[dot]de)
Veebisait: Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Ingliskeelne veebisait: German Savings Banks Association
Lisateave: teabeleht
Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Nimi eesti keeles: Saksa ühistupankade ombudsman
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: enamik panku, mõned hüpoteegipangad.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: maksed, hoiused, krediit ja laenud, hüpoteegid, investeeringud, mõned väärtpaberid.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa, inglise
E-post: kundenbeschwerdestellebvr [dot] de (kundenbeschwerdestelle[at]bvr[dot]de)
Veebisait: Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Lisateave: teabeleht
Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Nimi eesti keeles: Saksa avaliku sektori pankade ombudsman
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: mõned pangad.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: maksed, hoiused, krediit ja laenud, hüpoteegid, investeeringud, mõned väärtpaberid.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa, inglise, prantsuse
E-post: ombudsmannvoeb-kbs [dot] de (ombudsmann[at]voeb-kbs[dot]de)
Veebisait: Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Lisateave: teabeleht
Ombudsmann der privaten Banken
Nimi eesti keeles: Erakommertspankade ombudsman
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: enamik panku, enamik hüpoteegipanku.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: maksed, hoiused, krediit ja laenud, investeeringud, pensionid, väärtpaberid.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa või mis tahes muu keel, milles klient ja pank kokku lepivad
E-post: schlichtungbdb [dot] de (schlichtung[at]bdb[dot]de)
Veebisait: Ombudsmann der privaten Banken
Lisateave: teabeleht
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Nimi eesti keeles: Eratervisekindlustuse ja pikaajalise hoolduse kindlustuse ombudsman
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: mõned kindlustusandjad.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: eratervisekindlustus, pikaajalise hoolduse erakindlustus, mõned kahjukindlustuse liigid.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa
Veebisait: ombudsmannpkv-ombudsmann [dot] de (ombudsmann[at]pkv-ombudsmann[dot]de)
Veebisait: Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Lisateave: teabeleht
Ombudsstelle für Investmentfonds
Nimi eesti keeles: Investeerimisfondide ombudsman
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: mõned investeerimisteenuste pakkujad, mõned pangad ja mõned depoopangad.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: mõned investeeringud, mõned väärtpaberid.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa ja inglise
E-post: infoombudsstelle-investmentfonds [dot] de (info[at]ombudsstelle-investmentfonds[dot]de)
Veebisait: Ombudsstelle für Investmentfonds
Lisateave: teabeleht
Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Nimi eesti keeles: Saksa Föderaalpanga (Deutsche Bundesbank) vahekohus
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: hüpoteegivahendajad, investeerimisteenuste pakkujad, investeerimisteenuste vahendajad, väärtpaberivahendajad, mõned pangad, mõned hüpoteegipangad, mõned krediidiühistud.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: enamik makseid, mõned hoiused, mõned krediidi- ja laenutooted, mõned hüpoteegid, mõned investeeringud, mõned väärtpaberid.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa
E-post: schlichtungbundesbank [dot] de (schlichtung[at]bundesbank[dot]de)
Veebisait: Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Lisateave: teabeleht
Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Nimi eesti keeles: Föderaalse Finantsjärelevalveameti (BaFin) vahekohus
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: kõik BaFini järelevalve all olevad asutused.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: investeerimistooted investeerimisseaduse tähenduses ning pangandusseaduse (Kreditwesengesetz) 1. peatüki § 1 lõikes 1 ning § 1 lõikes 1a määratletud pangandustehingud ja finantsteenused.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa
E-post: schlichtungsstellebafin [dot] de (schlichtungsstelle[at]bafin[dot]de)
Veebisait: Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Lisateave: teabeleht
Verband der Privaten Bausparkassen e.V. – Sclichtungsstelle Bausparen
Nimi eesti keeles: Eraviisiliste asutuste Bausparkassen liit - Vahekohus
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: ainult eraviisiliste asutuste Bausparkassen liitu kuuluvad eraasutused. Avaliku sektori asutused Bausparkassen ei ole kavaga seotud.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: kõik eraviisiliste asutuste Bausparkassen pakutavad tooted ja teenused.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa ning vajaduse korral ka inglise
E-post: infoschlichtungsstelle-bausparen [dot] de (info[at]schlichtungsstelle-bausparen[dot]de)
Veebisait: Verband der Privaten Bausparkassen – Schlichtungsstelle Bausparen
Lisateave: teabeleht
Versicherungsombudsmann e.V.
Nimi eesti keeles: Kindlustusombudsman
Pädevusse kuuluvad finantsasutused: kindlustusandjad, kindlustusvahendajad.
Pädevusse kuuluvad finantstooted: elu- ja kahjukindlustus.
Keeled, milles saab esitada kaebust: saksa ning vajaduse korral ka inglise ja prantsuse.
E-post: beschwerdeversicherungsombudsmann [dot] de (beschwerde[at]versicherungsombudsmann[dot]de)
Veebisait: Versicherungsombudsmann e.V.
Lisateave: teabeleht