Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V.
Názov v slovenčine: Ombudsman pre hmotný investičný majetok a investičné fondy
Pokryté finančné inštitúcie: správcovia alternatívnych investičných fondov (AIFM), poskytovatelia uzavretých fondov, správcovské spoločnosti, alternatívne investičné fondy, uzavreté fondy
Pokryté finančné produkty: alternatívne investičné fondy (AIF), uzavreté fondy
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina, angličtina
E-mail:info
ombudsstelle [dot] com (info[at]ombudsstelle[dot]com)
Webové sídlo:Ombudsstelle Geschlossene Fonds e.V.
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Názov v slovenčine: Združenie nemeckých sporiteľní
Pokryté finančné inštitúcie: výhradne nemecké sporiteľne
Pokryté finančné produkty (ponúkané združením nemeckých sporiteľní): platby, vklady, úvery a pôžičky, hypotéky, investície, dôchodky, cenné papiere
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina, v prípade potreby angličtina
E-mail:schlichtungdsgv [dot] de (schlichtung[at]dsgv[dot]de)
Webové sídlo:Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Webové sídlo v angličtine:German Savings Banks Association
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Názov v slovenčine: Ombudsman pre nemecké družstevné banky
Pokryté finančné inštitúcie: väčšina bánk, niektoré hypotekárne banky
Pokryté finančné produkty: platby, vklady, úvery a pôžičky, hypotéky, investície, niektoré cenné papiere
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina, angličtina
E-mail:kundenbeschwerdestellebvr [dot] de (kundenbeschwerdestelle[at]bvr[dot]de)
Webové sídlo:Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Názov v slovenčine: Ombudsman pre nemecké banky verejného sektora
Pokryté finančné inštitúcie: niektoré banky
Pokryté finančné produkty: platby, vklady, úvery a pôžičky, hypotéky, investície, niektoré cenné papiere
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina, angličtina, francúzština
E-mail:ombudsmannvoeb-kbs [dot] de (ombudsmann[at]voeb-kbs[dot]de)
Webové sídlo:Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Ombudsmann der privaten Banken
Názov v slovenčine: Ombudsman pre súkromné komerčné banky
Pokryté finančné inštitúcie: väčšina bánk, väčšina hypotekárnych bánk
Pokryté finančné produkty: platby, vklady, úvery a pôžičky, investovanie, dôchodky, cenné papiere
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina, alebo iný jazyk, na ktorom sa zákazník a banka dohodnú
E-mail:schlichtungbdb [dot] de (schlichtung[at]bdb[dot]de)
Webové sídlo:Ombudsmann der privaten Banken
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Názov v slovenčine: Ombudsman pre súkromné zdravotné poistenie a poistenie dlhodobej starostlivosti
Pokryté finančné inštitúcie: niektoré poisťovne
Pokryté finančné produkty: súkromné zdravotné poistenie, súkromné poistenie dlhodobej starostlivosti, niektoré neživotné poistenia
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina
E-mail:ombudsmannpkv-ombudsmann [dot] de (ombudsmann[at]pkv-ombudsmann[dot]de)
Webové sídlo:Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Ombudsstelle für Investmentfonds
Názov v slovenčine: Ombudsman pre investičné fondy
Pokryté finančné inštitúcie: niektorí poskytovatelia investícií, niektoré banky a niektoré depozitáre
Pokryté finančné produkty: niektoré investície, niektoré cenné papiere
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina, angličtina
E-mail:infoombudsstelle-investmentfonds [dot] de (info[at]ombudsstelle-investmentfonds[dot]de)
Webové sídlo:Ombudsstelle für Investmentfonds
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Názov v slovenčine: Zmierovací orgán nemeckej spolkovej banky
Pokryté finančné inštitúcie: sprostredkovatelia hypoték, poskytovatelia investícií, investiční sprostredkovatelia, sprostredkovatelia cenných papierov, niektoré banky, niektoré hypotekárne banky, niektoré úverové družstvá
Pokryté finančné produkty: väčšina platieb, niektoré vklady, niektoré úvery a pôžičky, niektoré hypotéky, niektoré investície, niektoré cenné papiere
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina
E-mail:schlichtungbundesbank [dot] de (schlichtung[at]bundesbank[dot]de)
Webové sídlo:Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Názov v slovenčine: Zmierovací orgán pri spolkovom úrade finančného dohľadu
Pokryté finančné inštitúcie: všetky inštitúcie pod dohľadom spolkového úradu finančného dohľadu
Pokryté finančné produkty: investičné produkty podľa zákona o investíciách, rovnako ako bankové operácie a finančné služby podľa regulácie prvého oddielu §1 ods. 1 a §1 ods. 1 a) zákona o bankovníctve (Kreditwesengesetz – KWG).
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina
E-mail:schlichtungsstellebafin [dot] de (schlichtungsstelle[at]bafin[dot]de)
Webové sídlo:Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Verband der Privaten Bausparkassen e.V. – Schlichtungsstelle Bausparen
Názov v slovenčine: Združenie súkromných stavebných sporiteľní (tzv. Bausparkassen) – Zmierovací orgán
Pokryté finančné inštitúcie: len súkromné sporiteľne, ktoré sú členmi Združenia súkromných stavebných sporiteľní. Verejné stavebné sporiteľne nie sú do systému zapojené
Pokryté finančné produkty: všetky produkty a služby ponúkané súkromnými stavebnými sporiteľňami
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina, v prípade potreby angličtina
E-mail:infoschlichtungsstelle-bausparen [dot] de (info[at]schlichtungsstelle-bausparen[dot]de)
Webové sídlo:Verband der Privaten Bausparkassen e.V. – Kundenbeschwerdestelle
Ďalšie informácie:Informačný prehľad
Versicherungsombudsmann e.V.
Názov v slovenčine: Ombudsman v oblasti poisťovníctva
Pokryté finančné inštitúcie: poisťovacie spoločnosti, sprostredkovatelia poistenia
Pokryté finančné produkty: životné/neživotné poistenie
Jazyky, v ktorých je možné podať sťažnosť: nemčina, v prípade potreby angličtina a francúzština
E-mail:beschwerdeversicherungsombudsmann [dot] de (beschwerde[at]versicherungsombudsmann[dot]de)
Webové sídlo:Versicherungsombudsmann e.V.
Ďalšie informácie:Informačný prehľad