Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V.
Nimi suomeksi: Rahoitusvaroihin kuulumattomia omaisuuseriä ja sijoitusomaisuutta koskeva sovittelupalvelu
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: vaihtoehtoisten sijoitusrahastojen hoitajat (AIFM), suljettujen rahastojen tarjoajat, omaisuudenhoitajat, vaihtoehtoiset sijoitusrahastot, suljetut rahastot.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: vaihtoehtoiset sijoitusrahastot (AIFM), suljetut rahastot.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa ja englanti
Sähköposti: info
ombudsstelle [dot] com (info[at]ombudsstelle[dot]com)
Verkkosivusto: Ombudsstelle Geschlossene Fonds e.V.
Lisätietoja: tietolomake
Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Nimi suomeksi: Saksan säästöpankkien liiton sovittelulautakunta
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: vain saksalaiset säästöpankit.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: (saksalaisten säästöpankkien tarjoamat): maksut, talletukset, luotot ja lainat, kiinnitysluotot, sijoitukset, eläkkeet, arvopaperit.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa, tarvittaessa myös englanti
Sähköposti: schlichtungdsgv [dot] de (schlichtung[at]dsgv[dot]de)
Verkkosivusto: Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV)
Englanninkielinen verkkosivusto: German Savings Banks Association
Lisätietoja: tietolomake
Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Nimi suomeksi: Saksan osuuspankkiryhmän kuluttaja-asiamies
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: useimmat pankit, jotkin kiinnitysluottopankit.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: maksut, talletukset, luotot ja lainat, kiinnitysluotot, sijoitukset, jotkin arvopaperit.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa, englanti
Sähköposti: kundenbeschwerdestellebvr [dot] de (kundenbeschwerdestelle[at]bvr[dot]de)
Verkkosivusto: Ombudsmann der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe (BVR)
Lisätietoja: tietolomake
Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Nimi suomeksi: Julkisen pankkitoiminnan kuluttaja-asiamies
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: jotkin pankit.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: maksut, talletukset, luotot ja lainat, kiinnitysluotot, sijoitukset, jotkin arvopaperit.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa, englanti, ranska
Sähköposti: ombudsmannvoeb-kbs [dot] de (ombudsmann[at]voeb-kbs[dot]de)
Verkkosivusto: Ombudsmann der öffentlichen Banken Deutschlands (VÖB)
Lisätietoja: tietolomake
Ombudsmann der privaten Banken
Nimi suomeksi: Yksityispankkien sovittelupalvelu
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: useimmat pankit, useimmat kiinnitysluottopankit.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: maksut, talletukset, luotot ja lainat, sijoitukset, eläkkeet, arvopaperit.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa tai muu asiakkaan ja pankin keskenään sopima kieli
Sähköposti: schlichtungbdb [dot] de (schlichtung[at]bdb[dot]de)
Verkkosivusto: Ombudsmann der privaten Banken
Lisätietoja: tietolomake
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Nimi suomeksi: Yksityisten sairaus- ja hoitovakuutusten sovittelupalvelu
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: jotkin vakuutusyhtiöt.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: yksityiset sairausvakuutukset, yksityiset hoitovakuutukset, jotkin vahinkovakuutukset.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa
Sähköposti: ombudsmannpkv-ombudsmann [dot] de (ombudsmann[at]pkv-ombudsmann[dot]de)
Verkkosivusto: Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Lisätietoja: tietolomake
Ombudsstelle für Investmentfonds
Nimi suomeksi: Saksan sijoitusrahastojen sovittelupalvelu
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: jotkin sijoituspalvelujen välittäjät, jotkin pankit, jotkin säilytysyhteisöt.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: jotkin sijoitukset, jotkin arvopaperit.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa ja englanti
Sähköposti: infoombudsstelle-investmentfonds [dot] de (info[at]ombudsstelle-investmentfonds[dot]de)
Verkkosivusto: Ombudsstelle für Investmentfonds
Lisätietoja: tietolomake
Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Nimi suomeksi: Saksan keskuspankin sovittelulautakunta
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: kiinnitysluottojen välittäjät, sijoituspalveluyritykset, sijoituspalvelujen välittäjät, arvopaperivälittäjät, jotkin pankit, jotkin kiinnitysluottopankit, jotkin luotto-osuuskunnat.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: useimmat maksut, jotkin talletukset, jotkin luotot ja lainat, jotkin kiinnitysluotot, jotkin sijoitukset, jotkin arvopaperit.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa
Sähköposti: schlichtungbundesbank [dot] de (schlichtung[at]bundesbank[dot]de)
Verkkosivusto: Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Lisätietoja: tietolomake
Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Nimi suomeksi: Saksan finanssivalvontaviranomaisen sovittelulautakunta
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: Kaikki finanssivalvontaviranomaisen valvomat laitokset.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: Saksan sijoitustuotelain mukaiset sijoitustuotteet sekä Saksan luottolaitoslain (Kreditwesengesetz – KWG) 1 osan 1 §:n 1 momentin ja 1 §:n 1a momentin mukainen pankkitoiminta ja finanssipalvelut.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa
Sähköposti: schlichtungsstellebafin [dot] de (schlichtungsstelle[at]bafin[dot]de)
Verkkosivusto: Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Lisätietoja: tietolomake
Verband der Privaten Bausparkassen e.V. – Schlichtungsstelle Bausparen
Nimi suomeksi: Yksityisten Bausparkasse-laitosten liitto - sovittelulautakunta
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: Ainoastaan yksityisten Bausparkasse-laitosten liittoon kuuluvat yksityiset Bausparkasse-laitokset. Julkiset Bausparkasse-laitokset eivät kuulu järjestelmään.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: Kaikki yksityisten Bausparkasse-laitosten tarjoamat tuotteet ja palvelut.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa, tarvittaessa myös englanti
Sähköposti: infoschlichtungsstelle-bausparen [dot] de (info[at]schlichtungsstelle-bausparen[dot]de)
Verkkosivusto: Verband der Privaten Bausparkassen – Schlichtungsstelle Bausparen
Lisätietoja: tietolomake
Versicherungsombudsmann e.V.
Nimi suomeksi: Vakuutusalan kuluttaja-asiamies
Toiminnan kattamat finanssialan laitokset: vakuutusyhtiöt, vakuutusedustajat.
Toiminnan kattamat finanssialan tuotteet: henki-/vahinkovakuutukset.
Kielet, joilla valituksen voi tehdä: saksa, tarvittaessa myös englanti ja ranska
Sähköposti: beschwerdeversicherungsombudsmann [dot] de (beschwerde[at]versicherungsombudsmann[dot]de)
Verkkosivusto: Versicherungsombudsmann e.V.
Lisätietoja: tietolomake